Avis clients sur Joyeux Papier

Commande

Très aimable

Charnelle M.05/08/2020

SERVICE CLIENT SUPER

Je viens de commander sur le site et j'ai malheureusement fait une erreur de commande. Aurélie s'est rendue compte de l'erreur et a été très arrangeante pour trouver une solution. Je lui ai dis que j'étais pressé de recevoir la commande et elle l'a traité super rapidement. J'ai hâte de recevoir mes tickets à gratter et j'espère qu'ils seront au top comme le service client. Je recommande.

Lisa H.05/08/2020

Colis non reçu. Ne répond pas aux email

Flaura b.04/08/2020

Parfait

Commande reçue en a peine 2 jours malgré le covid.
La petite attention pour chaque cliente est la cerise sur le gâteau, merci beaucoup !

Caroline J.03/08/2020

Sylvain H.03/08/2020

Parfait pour l'instant

Réception très rapide. Cartes pas encore utilisées mais conforment aux photos. Pour info, on avait commandé plusieurs messages. Elles sont arrivées toutes mélangées. Pour les différencier, il y a une "aide" en bas du côté droit (exemple : my pour mamy, py pour papy...)

Allison M.02/08/2020

Ravis

J’ai acheter un ticket à gratter pour annoncer ma future grossesse car je savais que le jour où j’apprendrais m’a grossesse je ne pourrais pas attendre de recevoir le ticket pour l’annoncer

Cindy B.01/08/2020

Au top

Je recommande ++++. La livraison est rapide, la petite attention avec le petit mot est très touchante et c’est avec cette personnalisation que l’on a envie de recommander quelque chose sur le site. La carte à gratter est réussie et fait son effet.
Vous avez réussi à vous démarquer et ce n’est pas toujours facile aujourd’hui avec la concurrence. Bravo à vous ! Sophie

Sophie C.31/07/2020

RS

Donatien L.30/07/2020

Top

J'ai commandé ces petites cartes à gratter version signe astrologique pour annoncer ma grossesse à ma famille.Je les ai reçues très rapidement, et j'ai été surprise d'avoir un mot, écrit à la main, simple et bref "Félicitations Mélanie". Cela m'a beaucoup touchée car l'expéditeur prend le temps de personnaliser la clientèle et ça fait plaisir. Il y a juste un petit point qui pourrait être amélioré, j'ai deux membres de ma famille qui sont du signe verseau (Le papi et la tata), j'ai donc commandé ce signe en double, avec deux messages différents, et il est difficile de les différencier, il serait peut être pas mal de mettre une petite étiquette ou un code couleur pour éviter la confusion. Pour ma part, j'ai placé le flash de mon téléphone sous la pastille, on peut donc voir le message par transparence et éviter les erreurs. Sinon c'est parfait ! Merci encore !

Mélanie V.29/07/2020

Réponse :

Bonjour Mélanie,

Merci d'avoir pris le temps d'ajouter votre avis. Je suis ravie que les cartes vous plaisent et que vous appréciez la petite attention que je prends le temps d'ajouter pour chacune de mes clientes.

Concernant la distinction des cartes, un système existe déjà sur tout les modèles ! (c'est même expliqué en image sur les photos de la fiche produit :-) )

Petite explication pour reconnaitre et différencier les cartes à gratter (qui arriveront chez vous avec la pastille à gratter déjà collée).

Une petite inscription a été rajouté sur la carte en verticale exemple "©JOYEUXPAPIER TA"
les 2 lettres "TA" (tata) de ce code vous indique quel texte se trouve caché sous la pastille.

Liste des différents codes :

- tu vas être tata : TA
- tu vas être tonton : TO
- tu vas être papy : PY
- tu vas être mamy : MY
- tu vas être papa : PA
- la famille s'agrandit : LA
- bébé est en route : BE
- ....etc

Bonne surprise pour vos destinataires!
Aurélie
JoyeuxPapier

De bonne qualité, ça fait son effet

Efficace et simple

Emilie M.29/07/2020

Une entreprise efficace et agréable!

Je recommande fortement!
Livraison rapide, et j'ai beaucoup aimé le petit mot écrit à la main. Pour moi, c'est un signe que vous vous investissez pour satisfaire au mieux votre clientèle! Et moi, quand j'ai ouvert votre enveloppe, ce n'ai qu'un simple petit mot mais j'ai eu le sourire, ça m'a fait chaud au cœur de savoir que vous avez pris soin de ma commande.
Au plaisir!

Melodie R.29/07/2020

Parfait

Je recommande sans hésiter, la qualité est au rendez-vous et les délais de livraison sont au top. Merci

Julie V.28/07/2020

Simple et efficace

Rosalie J.28/07/2020

Parfait

Boutique au top que je recommande !
Service rapide et un petit mot glisser dans l'enveloppe qui fait toujours plaisir !

Marine C.28/07/2020

Joli cadeau

Prix très raisonnable livraison soignée et rapide avec une attention particulière produit très soigné. Très contente de ma commande

Emilie A.28/07/2020

Carte a gratter

Commande reçue rapidement , rien a dire

Celine d.28/07/2020

Au Top!

Produits et suivi de commande irréprochables !
Merci beaucoup Aurélie.
Vive JoyeuxPapier!

Marie Aude S.28/07/2020

Je recommande a 1000%

Idées d’annonce de grossesse très originale et la livraison et rapide.
La qualité est top. Seul Bémol pour les jeux a gratter il manque le texte au dos du jeux pour que ça paraissent encore plus réelle sinon parfait.

Alison B.28/07/2020

Je recommande

Idée super originale pour n'importe quelle occasion J'ai moi même commandé un astro pour annoncer ma grossesse je suis vraiment très ravi de ma commande. La livraison a été super rapide Merci Aurelie pour vos super idées je recommanderai a nouveau quand j'annoncerai le sexe de mon bébé :)

Pauline J.13/07/2020

Carte à gratter annonce grossesse

Carte à gratter demande parrain marraine

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