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Carte à gratter Annonce originale
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étonnée de voir les bons commentaires sont ils vrai?? pour ma part très déçue ma commande n'est jamais arrivée j'ai du annuler et demander le remboursement. aucun contact pas de réponse au mail RIEN
Bonjour Sémia,
Je viens de découvrir vos messages dans les spams de ma boite mail. Je suis navrée de vous avoir laissé sans réponse.
Je n'ai pas traité votre commande dès réception car vous n'aviez pas enregistré les éléments pour la personnalisation de l'affiche anniversaire lors du passage de la commande.
Puis, votre commande est passée sur les pages suivantes de mon listing des commandes et j'avoue avoir oublié votre commande.
J'ai donc effectué l'annulation et le remboursement comme vous le souhaitiez. Je m'excuse pour le désagrément.
Puis-je vous offrir un produit de la boutique en geste commercial?
Bonne journée
Aurélie
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