Voici notre foire aux questions :

FAQ


Bonjour ! Fondatrice de JoyeuxPapier, je me prénomme Aurélie. Je suis seule à gérer cette petite boutique.

Je m'efforce à vous proposer régulièrement de beaux produits en collaboration avec des artistes graphistes.

Un seul but ---> Vous aider à organiser de jolies fêtes !

N'hésitez pas à me contacter sur ma boite mail info@joyeuxpapier.fr où en cliquant ci dessous pour utiliser le formulaire de contact.

A bientôt!

Avons-nous répondu à votre question ?

Notre boutique est récente. Notre catalogue est encore petit mais nous travaillons sur de nouveaux thèmes. N'hésitez pas à revenir, le catalogue s'enrichira régulièrement!

Nous acceptons plusieurs moyens de règlement :

- Paiement par carte bancaire via la plateforme sécurisé Paypal. (Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte paypal pour régler par CB)

- Paiement par compte paypal via la plateforme sécurisé Paypal.

- Paiement par virement bancaire

- Paiement par chèque.

- Paiement par mandat administratif (Mairie ou collectivité, nous consulter)

Pour régler en ligne par CB (carte bancaire), vous devez sélectionner PAYPAL lors de votre choix de moyen de paiement.

Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour effectuer votre règlement.

Il s'agit simplement de la plateforme de paiement sécurisé que nous utilisons pour recevoir les paiements en ligne.

Voici comment faire pour régler par carte SANS AVOIR et SANS CREER de compte paypal :

1/ Lors de votre passage de commande,choisissez "Paypal" comme mode de paiement.

2/ Vous serez dirigé vers la page Paypal suivante, cliquez sur "payer sans ouvrir de compte" :

payer sans compte paypal

Délai EXPRESSSSS, en faite il y a même aucune attente. Explications :

Dès confirmation de votre règlement (confirmation automatique lors d'un règlement en ligne, ou manuelle lors d'un règlement par chèque/virement ), les fichiers numériques vous sont de suite envoyés sur votre boite mail.

Pratique, grâce aux kits à imprimer chez vous, vous pouvez passer commande même en dernière minute!

Notre boutique est spécialisée dans la vente de kit à imprimer. Il s'agit donc de produits numériques.

La livraison ne se fait pas par voie postale mais par courrier électronique.

Vous recevez par mail les fichiers PDF correspondant au kit commandé et il vous suffira de les imprimer chez vous.


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